生き方 お客さんを失う経験から学ぶ 〜信頼を築き直すためにできること〜
最近、これまで継続的にお仕事をいただいていたお客さんからの依頼が途絶える、いわゆる「お客さんを失う」という経験をいくつかしました。この経験、正直かなり心にくるんですよね。「何が悪かったんだろう?」「どこで間違えたんだろう?」と自問自答しても...
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